İADE KOŞULLARI

Lozzo olarak, memnuniyetiniz bizim için önceliklidir. Satın aldığınız üründen memnun kalmamanız durumunda aşağıdaki iade şartları geçerlidir:

İade Süresi:
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

İade Şartları:

• Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajı ve tüm aksesuarlarıyla birlikte olmalıdır.
• Ürün faturası veya sipariş belgesiyle birlikte gönderilmelidir.
• Kullanım sonucu oluşan hasarlar, çizikler veya eksik parçalar bulunan ürünler iade kapsamı dışındadır.

İade Süreci:
İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürün tarafımıza ulaştıktan ve kontrolü yapıldıktan sonra 7 iş günü içinde ödemeniz, ödeme yaptığınız yöntemle tarafınıza iade edilir.

İade Adresi ve İletişim:
İade işlemleri için bizimle [info@lozzo.com.tr ] üzerinden iletişime geçebilir, iade adresini öğrenebilirsiniz.